Jaunumi

Elektroauto uzlādes tīkls Baltijas valstīs ir plašs un spēj nodrošināt esošo lietotāju vajadzības. Tomēr arī pie mums nereti novērojamas tā dēvētās uzlādes trauksmes (charge anxiety) pazīmes. Tādēļ Elektrum Drive ir izstrādājis un ieviesis jaunu uzlādes staciju dizainu intuitīvai lietošanai, un 24.septembrī rīko diskusiju "Vai elektroauto ir piemērots tāliem braucieniem" par elektroauto izmantošanu tālākiem ceļojumiem. 

Elektroauto uzlādes tīkls Latvijā un Baltijā ir ļoti plašs, pieejams un mūsdienīgs, līderībā esot Elektrum Drive ar 1031 vienlaicīgām pieslēgvietām visās valstīs. Šobrīd tas pilnībā nodrošina esošo vietējo lietotāju un arī ārvalstu klientu uzlādes prasības. Tīklu veido vismaz 20 uzlādes pakalpojumu nodrošinātāji, kas nozīmē arī dažādību paša pakalpojuma dizainā – gan pieslēgvietu vizuālajā, gan interaktīvajā noformējumā.

Arī paši elektroauto lietotāji bieži atzīst, ka uzlādes stacijas ir ļoti atšķirīgas - neskaidra informācija, dažādu staciju izskatu un grūtības pirmreizējā lietošanā. Tas ir arī viens no t.s. uzlādes trauksmes (charge anxiety), kas ir lietotāja bažas par savlaicīgi pieejamu un saprotamu uzlādi, aspektiem. Īpaši svarīgi tas ir, dodoties tālākā ceļā, kad dažādi dizaini var sarežģīt uzlādi un apgrūtināt ceļošanu.

“Būdami nozares līderi ar plašāko uzlādes tīklu, mēs jūtam atbildību ne tikai par tehnoloģisko attīstību, bet arī par lietotāju pieredzes veidošanu un atbalstu, reaģējot uz viņu vajadzībām. Ja uzlādes tīkls palīdz mazināt sasniedzamības trauksmi (range anxiety), tad lietotāju satraukumu par uzlādi bieži rada staciju ārējā dažādība. Balstoties uz klientu atsauksmēm, esam identificējuši galvenās problēmas – neskaidru informāciju, atšķirīgus staciju izskatus un grūtības pirmajā lietošanas reizē," - saka Ansis Valdovskis, Elektrum Drive uzlādes tīkla direktors.

Izmantojot lietošanas pieredzi un identificējot galvenās problēmas, Elektrum Drive ir izveidojis jaunu uzlādes staciju dizainu. Industriālā un grafiskā dizaina sinerģijā uzsvars ir uz lietošanas ērtumu un skaidru, vienotu informācijas attēlojumu. Tas nozīmē jaunu lietotāju pieredzi visos klientu ceļos – sākot no ērtākām uzlādes stacijām līdz intuitīvākai aplikācijas lietošanai un klientu apkalpošanas servisiem.

“Mēs vēlamies izveidot ne tikai uzticamu, bet arī intuitīvu un saprotamu elektroauto uzlādi. Jaunais staciju dizains ir tikai sākums plašākam lietotāja pieredzes uzlabojumu ceļam, kas balstīts uz klientu vajadzībām un ieteikumiem, radot vienkāršu, vizuāli saprotamu un patīkamu pieredzi ikvienam elektroauto lietotājam – neatkarīgi no tā, vai auto tiek lietots ikdienas braucieniem pilsētā vai brīvdienās izvēlēts garāks ceļojums apkārt Baltijai,” turpina Ansis Valdovskis.

Savukārt, lai kopīgi ar sabiedrību runātu braukšanas un uzlādes pieredzi ar elektroauto, 24. septembrī Elektrum Drive aicina uz diskusiju “Vai elektroauto ir piemērots tāliem braucieniem”. Pasākums norisināsies hibrīdā formātā – gan tiešsaistē, gan klātienē Elektrum Enerģijas centrā Jūrmalā, kur būs apskatāmas vairākas jaunā dizaina Elektrum Drive uzlādes iekārtas.

Diskusijas laikā kopā ar pieredzējušiem elektroauto braucējiem tiks pārrunāts:

• uzlādes infrastruktūra Latvijā un ārzemēs – vai tā ir pietiekami ērta un uzticama ceļojumam?
• ceļojuma plānošana un brauciena laiks – kā mainās paradumi ar elektroauto?
• izmaksas un ieguvumi – vai tālie braucieni ar elektroauto ir izdevīgi?
• noderīgi padomi un triki, kas jāņem vērā, plānojot garākus braucienus.

Reģistrācija diskusijai Elektrum mājaslapā.

Par Elektrum Drive:

Elektrum Drive ir vadošais elektroauto uzlādes tīkls Latvijā, kas piedāvā ātras un pieejamas uzlādes iespējas visās Baltijas valstīs, veicinot ilgtspējīgu pārvietošanos un elektromobilitātes attīstību. 2025.gadā aprit seši gadi, kopš ar AS "Latvenergo" ar zīmolu Elektrum piedāvā elektroauto uzlādes pakalpojumus Latvijā, kas Baltijā tiek attīstīti ar zīmolu Elektrum Drive. Šajā laikā Elektrum Drive uzlādes tīkls kļuvis par lielāko valstī un strauji attīstās arī Lietuvā un Igaunijā. Elektrum Drive piedāvā sadarbības risinājumus uzņēmumiem, kuri attīsta savu videi draudzīgu autoparku vai pilnveido esošo servisu.