914 tūkstoši

Elektroenerģijas klientu

76 tūkstoši

Dabasgāzes klientu

1100

Eletrum Drive uzlādes pieslēgvietas.


2024.gada nogalē Latvenergo koncernam Baltijas valstīs bija gandrīz 896 tūkstoši klientu, no tiem vairāk nekā 284 tūkstoši ārpus Latvijas. Kopējais elektroenerģijas klientu skaits pieaudzis par 6%, ko galvenokārt nosaka klientu skaita pieaugums Lietuvas mājsaimniecību tirgū, kā arī kopējais klientu skaita pieaugums Igaunijā.

No kopējā elektroenerģijas klientu skaita 96% ir mājsaimniecības, un 4% – biznesa klienti.

Latvenergo koncerna tirgus daļa Baltijas elektroenerģijas tirgū, kura kopējais patēriņš 2024.gadā bija 27,5 TWh, ir 22%. Mazumtirdzniecības klientiem Baltijā 2024.gadā pārdotas 6,1 TWh, kas ir aptuveni tikpat, cik gadu iepriekš.

2024.gadā mazumtirdzniecībā pārdotās dabasgāzes apjoms Baltijā ir pieaudzis par 33%, sasniedzot 1,2 TWh. Pārdošanas apjoma pieaugums ir saistīts ar klientu skaita pieaugumu visā Baltijā.

Dabasgāzes klientu skaits Baltijā 2024.gada nogalē pārsniedza 65 tūkstošus, kas ir par 33% vairāk nekā iepriekšējā gadā. No kopējā dabasgāzes klientu skaita 96% ir mājsaimniecības un 4 % – biznesa klienti.

Dabasgāzes mājsaimniecību skaits Latvijā 2024.gada beigās pārsniedz 62 tūkstošus, nodrošinot 20% tirgus daļu.

Latvenergo koncerns 2024.gadā turpināja paplašināt Elektrum Drive uzlādes tīklu Baltijā, kurā gada beigās pieejamas jau vairāk nekā 750 pieslēgvietas. 2024.gadā veiktas vairāk nekā 115 tūkstoši uzlādes 2 500 MWh apmērā, sniedzot vairāk nekā 1,5 tūkstošus tonnu CO2 izmešu ietaupījumu. Elektrum Drive klientiem kopumā pieejamas 974 pieslēgvietas Baltijā.

Aprēķins veikts atbilstoši SPRK padomes lēmumam Nr. 1/16 "Noteikumi par informāciju elektroenerģijas un dabasgāzes galalietotājiem".

Klientiem ar 100% zaļo enerģiju Latvija Lietuva Igaunija
Atjaunīgo energoresursu īpatsvars 100% 100% 100%
CO2 emisijas, kg CO2/MWh 0 0 0
Radioaktīvie atkritumi, mg/kWh 0 0 0
Pārējiem klientiem Latvija* Lietuva** Igaunija**
Atjaunīgo energoresursu īpatsvars 31,08% 4,54% 19,39%
Fosilo energoresursu īpatsvars 56,50% 88,63% 63,48%
Kodolenerģijas īpatsvars 12,42% 6,84% 17,13%
CO2 emisijas, g CO2/kWh 371,51 550,26 467,35
Radioaktīvie atkritumi, mg/kWh 0,38 0,21 0,53


* AST dati par neapliecinātās elektroenerģijas izcelsmes sastāvu
**Association of Issuing Bodies, "European Residual Mixes 2025"

AS "Latvenergo" galalietotājiem piegādātās elektroenerģijas portfelis Latvijā

2023.gadā galalietotājiem piegādātās dabasgāzes izcelsme
(% no portfeļa)
ASV un Norvēģija 49%
No ES dalībvalstīm ar LNG piegādēm un dabasgāzes biržā GetBaltic 51%




Jautājumus un pretenzijas saistībā ar elektroenerģijas un dabasgāzes  tirdzniecības pakalpojumiem klienti var iesniegt AS "Latvenergo" klientu servisā pa tālruni, e-pastu vai sūtot vēstuli. Atbilde klientam tiek sniegta 15 dienu laikā pēc iesnieguma saņemšanas, bet papildu pārbaudes un būtiskas papildu informācijas nepieciešamības gadījumā - 30 dienu laikā pēc saņemšanas. Ja klientam  un AS "Latvenergo", savstarpēji vienojoties, neizdodas izšķirt strīdus, kuri radušies elektroenerģijas un/vai dabasgāzes  tirdzniecības līguma darbības gaitā, tos izskata tiesību aktos noteiktajā kārtībā vispārējās jurisdikcijas tiesā.

Lietotājam ir tiesības mainīt elektroenerģijas un/vai dabasgāzes tirgotāju mēneša pirmajā datumā. Ja līgums ar jauno elektroenerģijas un/vai dabasgāzes tirgotāju tiek noslēgts līdz tekošā mēneša 15.datumam, tad tirgotāja maiņa notiek ar nākamā mēneša 1.datumu. Ja līgums tiek noslēgts pēc tekošā mēneša 15.datuma, tad tirgotāja maiņa notiek ar aiznākamā mēneša 1.datumu.

elektrum

Vairāk informācijas par produktiem un pakalpojumiem skatīt portālā Elektrum

Elektrība

Draudzīga enerģija Tavām mājām!

Dabasgāze

Piemērota gan virtuvei, gan siltumam!

Klientu serviss

Kontaktinformācija

Elektroauto uzlāde

Jūsu elektroauto zaļā enerģija

Energoefektivitāte

Energoresursu lietderīga izmantošana