845 tūkstoši

Elektroenerģijas klientu

50 tūkstoši

Dabasgāzes klientu

1600

Jaunu saules paneļu līgumu

400

Eletrum Drive uzlādes pieslēgvietas

2023.gada nogalē Latvenergo koncernam Baltijas valstīs bija vairāk nekā 845 tūkstoši klientu, no tiem gandrīz 227 tūkstoši ārpus Latvijas. Kopējais elektroenerģijas klientu skaits pieaudzis par 3%. Pieaugumu būtiski ietekmēja mājsaimniecību tirgus atvēršana Lietuvā 2022.gadā – mājsaimniecību klientu skaits šajā valstī pieaudzis par gandrīz 50 tūkstošiem. No kopējā elektroenerģijas klientu skaita 96% ir mājsaimniecības un 4% – biznesa klienti.

Kopējais Baltijas valstu elektroenerģijas patēriņš 2023.gadā veido 26,9 TWh, kas ir par aptuveni 3% mazāk nekā 2022.gadā. Patēriņa samazinājums pēdējos divos gados ir vērojams visās Baltijas valstīs. Patēriņu galvenokārt ietekmē pieaugošais mikroģenerācijas apjoms elektrotīklā, kur daļu nepieciešamās elektroenerģijas klienti saražo sev paši.

Latvenergo koncerna tirgus daļa Baltijas elektroenerģijas tirgū 2023.gadā bija 23%. Mazumtirdzniecības klientiem Baltijā 2023.gadā pārdotas 6 208 GWh, kas ir par 14% vairāk nekā 2022.gadā. Pieaugumu galvenokārt noteica pārdošanas apjoma pieaugums biznesa klientu segmentā, kā arī Lietuvas mājsaimniecību tirgū.

2023.gadā mazumtirdzniecības klientiem Baltijā Latvenergo koncerns pārdevis 896 GWh dabasgāzes, kas ir par 4% mazāk nekā 2022.gadā. Pārdošanas apjoma samazinājums ir saistīts ar vispārēju dabasgāzes patēriņa kritumu Baltijas tirgū – piemēram, Latvijas tirgū dabasgāzes patēriņš bez Latvenergo koncerna patēriņa 2023.gadā bija par 16% mazāks nekā 2022.gadā.

Dabasgāzes klientu skaits Baltijā ir turpinājis pieaugt, stiprinot Elektrum pozīcijas tieši stratēģiski svarīgajos mazo uzņēmumu un mājsaimniecību segmentos. 2023.gada nogalē tas sasniedza gandrīz 50 tūkstošus, kas ir par 127% vairāk nekā iepriekšējā gadā. No kopējā dabasgāzes klientu skaita 95% ir mājsaimniecības un 5% – biznesa klienti.

2023.gada 1.maijā tika atvērts Latvijas dabasgāzes mājsaimniecību tirgus – tagad visi mājsaimniecību lietotāji var izvēlēties sev piemērotāko dabasgāzes tirgotāju. Līdz 2023.gada beigām Elektrum pakalpojumu ir izvēlējušies 46,7 tūkstoši mājsaimniecību klientu, kas atbilst 13% tirgus daļai.

2023.gadā aktīvi turpinājusies klientiem paredzētu Elektrum saules parku būvniecība un ievērojami pieaugusi klientiem uzstādīto paneļu kopējā jauda. Baltijā noslēgti vairāk nekā 1 600 jauni līgumi par saules paneļu uzstādīšanu un attālināto saules parku daļu pārdošanu.

Kopējā Elektrum mazumtirdzniecības klientiem uzstādītā saules paneļu jauda Baltijā ir sasniegusi 74 MW, kas padara Latvenergo koncernu par vienu no vadošajiem šī pakalpojuma sniedzējiem Baltijā. 3/4 no kopējās jaudas ir uzstādītas klientiem ārpus Latvijas. Lietuvā 2023.gadā ekspluatācijā nodoti trīs saules parki ar kopējo jaudu gandrīz 19 MW. Kopumā Baltijā darbojas septiņi Elektrum saules parki ar kopējo jaudu 30 MW. Saules parku jaudu plānots sadalīt trīs ieņēmumu veidos – pārdotā jauda klientiem, iznomātā jauda klientiem un saražotās enerģijas piegāde Elektrum klientiem.

2023.gadā turpinājusies arī elektroauto uzlādes tīkla attīstība. Līdz gada beigām Elektrum Drive uzlādes tīkls Baltijā pieaudzis līdz 400 pieslēgvietām, un tas strauji attīstās arī Lietuvā un Igaunijā. Ar Elektrum Drive lietotni uzlādes var veikt arī e-mobi tīklā Latvijā un LIDL uzlādes stacijās Lietuvā – kopā klientiem pieejama 571 pieslēgvieta.

Aprēķins veikts atbilstoši SPRK padomes lēmumam Nr. 1/16 "Noteikumi par informāciju elektroenerģijas un dabasgāzes galalietotājiem".

Klientiem ar 100% zaļo enerģiju Latvija Lietuva Igaunija
Atjaunīgo energoresursu īpatsvars (hidroenerģija) 100% 100% 100%
CO2 izmeši, kg CO2/MWh 0 0 0
Radioaktīvie atkritumi, mg/kWh 0 0 0
Pārējiem klientiem Latvija* Lietuva** Igaunija**
Atjaunīgo energoresursu īpatsvars 12,32% 1,55% 6,16%
Fosilo energoresursu īpatsvars 77,91% 88,79% 87,13%
Kodolenerģijas īpatsvars 9,76% 9,67% 6,71%
CO2 izmeši, g CO2/kWh 535,37 583,15 711,66
Radioaktīvie atkritumi, mg/kWh 0,34 0,34 0,23


* AST dati par neapliecinātās elektroenerģijas izcelsmes sastāvu
**Association of Issuing Bodies, "European Residual Mixes 2023"

AS "Latvenergo" galalietotājiem piegādātās elektroenerģijas portfelis Latvijā

2023.gadā galalietotājiem piegādātās dabasgāzes izcelsme
(% no portfeļa)
ASV un Norvēģija 49%
No ES dalībvalstīm ar LNG piegādēm un dabasgāzes biržā GetBaltic 51%




Jautājumus un pretenzijas saistībā ar elektroenerģijas un dabasgāzes  tirdzniecības pakalpojumiem klienti var iesniegt AS "Latvenergo" klientu servisā pa tālruni, e-pastu vai sūtot vēstuli. Atbilde klientam tiek sniegta 15 dienu laikā pēc iesnieguma saņemšanas, bet papildu pārbaudes un būtiskas papildu informācijas nepieciešamības gadījumā - 30 dienu laikā pēc saņemšanas. Ja klientam  un AS "Latvenergo", savstarpēji vienojoties, neizdodas izšķirt strīdus, kuri radušies elektroenerģijas un/vai dabasgāzes  tirdzniecības līguma darbības gaitā, tos izskata tiesību aktos noteiktajā kārtībā vispārējās jurisdikcijas tiesā.

Lietotājam ir tiesības mainīt elektroenerģijas un/vai dabasgāzes tirgotāju mēneša pirmajā datumā. Ja līgums ar jauno elektroenerģijas un/vai dabasgāzes tirgotāju tiek noslēgts līdz tekošā mēneša 15.datumam, tad tirgotāja maiņa notiek ar nākamā mēneša 1.datumu. Ja līgums tiek noslēgts pēc tekošā mēneša 15.datuma, tad tirgotāja maiņa notiek ar aiznākamā mēneša 1.datumu.

Vairāk informācijas par produktiem un pakalpojumiem skatīt portālā Elektrum

Elektrība

Draudzīga enerģija Tavām mājām!

Dabasgāze

Piemērota gan virtuvei, gan siltumam!

Elektrum e-veikals

Energoefektīvas ierīces un kvalitatīvi risinājumi mājoklim

Klientu serviss

Kontaktinformācija

Elektroauto uzlāde

Jūsu elektroauto zaļā enerģija

Energoefektivitāte

Energoresursu lietderīga izmantošana