Jaunumi

Elektrum īpaši izstrādāto apdrošināšanas un servisa risinājumu klientu skaits ir sasniedzis 141 000, apliecinot pieaugošu interesi par pakalpojumiem ārpus tradicionālās elektroenerģijas piegādes. Lētāki un kompaktāki apdrošināšanas produkti ir drošības risinājums tiem klientiem, kuri neizvēlas tradicionālos apdrošināšanas tirgus produktus. Latvijā, kur ir viens no zemākajiem mājokļu apdrošināšanas līmeņiem Eiropā, pieprasījums pēc mājokļa drošības risinājumiem turpina augt.

Elektroenerģijas tirgū apdrošināšanas pakalpojumi ir augošs uzņēmējdarbības pakalpojumu virziens. Elektrum bija pirmais elektroenerģijas nozares uzņēmums Baltijā, kas ieviesa apdrošināšanas un servisa pakalpojumus. Šos risinājumus izmanto jau 141 000 klientu jeb katrs ceturtais, bet izmaksāto atlīdzību apjoms pārsniedz 1,6 miljonus eiro. Katru mēnesi tiek saņemti vairāk nekā 400 klientu pieteikumi, kur BALTA sniedz palīdzību Elektrum klientiem.

Tā kā Latvijā ir viens no zemākajiem mājokļu apdrošināšanas līmeņiem Eiropā, šādi nišas apdrošināšanas produkti daudziem kļūst par pirmo drošības spilvenu neparedzētās situācijās. Šie risinājumi neaizvieto tradicionālo apdrošināšanu, bet ir kā ērts papildinājums esošajai aizsardzībai vai kā pirmais solis ceļā uz plašāku apdrošināšanas segumu. To pieejamība un skaidrā struktūra ļauj piesaistīt arī tos klientus, kuri līdz šim nav izvēlējušies klasiskos apdrošināšanas produktus.

Īpaši veidotie risinājumi atšķiras no klasiskajiem apdrošināšanas produktiem ar konkrētām vajadzībām piemērotu piedāvājumu – aptverot konkrētus, biežāk sastopamus riskus, vienlaikus nodrošinot vienkāršu lietošanu un pievilcīgu cenu. Tirgū ir vērojams augošs pieprasījums, īpaši ņemot vērā, ka elektroierīču skaits un to vērtība mājsaimniecībās arvien turpina pieaugt, kā arī to, ka lētāks apdrošināšanas risinājums ir pirmais solis tiem klientiem, kas vēl nav pieņēmuši lēmumu par tradicionālu apdrošināšanas tirgus produktu izvēli.

Edgars Strods, AS “Latvenergo” jauno produktu daļas vadītājs: “Kā atbildīgs enerģijas uzņēmums nodrošinām plašu drošības risinājumu klāstu klientu sadarbībai ar Elektrum – šo papildu vērtību izmanto jau katrs ceturtais mūsu klients. Klienti novērtē papildu drošību savai mājsaimniecībai ar vienkāršiem, viegli iegādājamiem un cenas ziņā pieejamiem apdrošināšanas produktiem. Mūsu jaunākais produkts ir "Mājokļa drošībai" sadarbībā ar AAS BALTA, kuru nepilna gada laikā ir izvēlējušies jau vairāk nekā 12 000 klientu, būtiski pārsniedzot sākotnējās prognozes. Arī turpmāk mēs attīstīsim un piedāvāsim klientiem aizvien jaunus apdrošināšanas pakalpojumus, lai rūpētos par mūsu klientu mājokļa drošību un ērtību.”

Arnolds Linītis, AAS BALTA atbildīgais produktu vadītājs par privātpersonu segmentu Elektrum produktos: "Sadarbībā ar Elektrum nepilna gada laikā esam parūpējušies par vēl 12 000 Latvijas mājokļu, kuros šodien cilvēki var justies drošāki un pasargātāki nekā iepriekš. Latvijā ir viens no zemākajiem apdrošināto mājokļu rādītājiem Eiropā – apdrošināta ir mazāk nekā puse mājokļu. Redzam, ka Elektrum “Mājokļa drošības” produktam ir milzīgs potenciāls samazināt neapdrošināto mājokļu skaitu. Savukārt klientiem tā ir lieliska iespēja sevi pasargāt no finansiāliem zaudējumiem".

Elektrum apdrošināšanas produkti iekļauj ne tikai riskus, bet arī papildu servisus – “Mājokļa drošībai” apvieno īpašuma apdrošināšanu pret ugunsgrēka riskiem, kas izcēlušies no elektroinstalācijām un elektroierīcēm, elektroierīču drošību un meistaru palīdzību ārkārtas situācijās – elektriķis, santehniķis, namdaris vai atslēdznieks. Tiek segti arī pagaidu īres izdevumi, arī gadījumos, ja elektroinstalāciju bojājums noticis kaimiņa vainas dēļ.